1 866 ING 2424

Garantie service-client : un seul appel pour tout mettre en œuvre

En cas de sinistre, la dernière chose dont vous avez besoin est d’être laissé à vos propres moyens. Qu’il s’agisse d’un incendie qui rend votre maison inhabitable ou d’un accrochage de voiture, vous avez besoin de quelqu’un pour vous accompagner, pour vous remettre sur pied. ING Assurance est là au moment où vous avez le plus besoin d’aide. Cela fait partie de notre manière de « protéger votre univers ».

La Garantie service-client : une aide immédiate, promis, juré

Vous êtes en situation d’urgence? Nous vous aiderons sans tarder. Lorsque vous composez le 1 866 ING 2424 pour nous aviser d’un sinistre, nous garantissons que vous parlerez à un conseiller en indemnisation d’ING Assurance dans les 30 minutes de votre appel, faute de quoi nous vous verserons une somme équivalente à votre prime annuelle, jusqu'à concurrence de 1000 $.

Au bout du fil 24 heures sur 24, nos conseillers ne se contenteront pas de confirmer l’étendue de votre couverture. Ils offriront également :
• de l’aide à prendre les bonnes décisions
• un soutien d’urgence
• des conseils pour surmonter la crise
• de communiquer avec des fournisseurs pour faire faire les réparations 
  d'urgence
• l’autorisation de certaines dépenses d’urgence, telles que les frais
  d’hébergement, les achats de vêtements ou les frais de déplacement.

1 866 ING 2424 — quand vous avez besoin d’aide

Il suffit d’un simple appel au 1 866 ING 2424 pour accéder à l’expertise d’un conseiller d’ING Assurance.
Pour en savoir plus sur notre Garantie Service-Client, parlez-en à votre courtier d’ING Assurance ou trouvez un courtier près de chez vous.

Certaines conditions, exclusions et restrictions peuvent s’appliquer. Demandez tous les renseignements à votre courtier.